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Im Folgenden möchten wir euch die Aufgaben unserer Staffbereiche &-abteilungen etwas näher bringen.

Obwohl diese hier getrennt von einander benannt und dessen Aufgaben niedergeschrieben sind, ist es uns ein wichtiges Anliegen, dass wir alle gemeinsam an einem Strang ziehen und miteinander arbeiten. Es ist also auch nicht unüblich, dass sich Staffler unterschiedlicher Bereiche oder Abteilungen gegenseitig unterstützen, bzw. sogar regelmäßig Aufgaben übernehmen, welche eigentlich woanders stehen. Um die Stärken jedes einzelnen zu fördern, kommt es im selben Sinne natürlich auch vor, dass manche Staffler in ihren Aufgaben spezialisierter sind als andere.

Solltest du Interesse am Staff haben, überlege also am besten welche Aufgabengbiete dir am ehesten zusagen, sprich aber auch ruhig auf offen mit dem entsprechenden Moderator, über die Dinge die du besonders gut und auch welche du eher weniger gut kannst oder wie viel zeit du für den Staff aufwenden möchtest. Im gemeinsamen Gespräch findet man eigentlich immer eine Lösung.

Organigramm & Staffvorstellungen

Vorstand

Escabur   &   IrishWolf

Verwaltung

Event

Organisation

Kreativ

Technik

Mediation

Management

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-

Entsalzungsbot

Support

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NerdBot

Stand: 11.05.2021

Der Verwaltungs-Bereich

Mit unseren Verwaltungs-Stafflern hat man wohl, insbesondere als Trial, innerhalb der Community am meisten zu tun.
Dieser Bereich begrüßt und verwaltet nicht nur die meisten Trial- und Mitglieder, sondern dient auch meistens als erster Ansprechpartner für fast alle An- & Rückfragen ebenjener.

AMT (Anwerbung, Mentoren & Trials)

• Auf unterschiedlichen Plattformen neue Mitglieder anwerben.
• Einladen und durchführen von Abschlussgesprächen.
• Ernennen, Verwalten und Moderieren von Mentoren.
• Qualitätssicherung der Einführungsgespräche.
• Überprüfen der Mitgliederlisten.
• Trials verwalten und betreuen.
• Trialendzeitabstimmungen durchführen und moderieren.

Mediation

• Schlichten von Streitfällen.
• Aufnahme und Bearbeiten von Beschwerden.
• Sanktionieren von Regelverstößen.
• Kontrollieren und Sanktionieren von Inaktivitäten.

Der Organisations-Bereich

Was ist schon ein großer Haufen Leute ohne eine entsprechende Party?
Genau dafür gibt es den Organisations-Staff. Dieser organisiert und hilft bei allem was mit Events, Teams, Coaching oder Streaming rund um / in / für die Community gemacht wird. Zudem unterstützen diese natürlich bei der Umsetzung der eigenen Ideen.

Events

• Entgegennahme und Verarbeitung von Anmeldungen.
• Kompatibilitätstests vergangener Events mit aktuellen Patches.
• Erstellung und Veröffentlichung von Werbe- und Wikitexten.
• Koordinierung von Events (z.B. auf Überschneidung, Überlastung u.ä.).
• Leitung & Betreuung
  • Konzipierung und Durchführung von Events.
  • Moderation von Events sowie ggf. Chat- & Zuschauern.
  • Unterstützung & Betreuung der Events von Mitgliedern / Trials.

Gamemaster

• Verwalten und Betreuen von Com.-Gamemastern.
• Verwalten und Moderieren der GM-Kanäle.

Teams- & Coaching

• Betreuen und Moderieren von Teams.
• Unterstützen von Teamsuchenden.
• Verwalten der Teamsuchedatenbank im Wiki.
• Verwalten und Betreuen von Com.-Team.
• Verwalten und Moderieren der Team-Kanäle.

Streaming

folgt

Der Kreativ-Bereich

Insbesondere hier stehen die individuellen Fertigkeiten unserer Staffis im Mittelpunkt.
In dem unendlich breiten Feld der Möglichkeiten, uns euch sowie der Welt zu präsentieren, ist der Kreativ-Staff Ansprechpartner, Unterstützer und Künstler in einem. Sei es in Form von internen (Text- oder Design-) Vorlagen, Bannern, der Website, (Polyluff-) Emojis, Stream-Overlays, Highlight-Montagen für YouTube oder einfach der Korrektur von Inhalten in Schrift und Bild.

Gestaltung

• Graphische Unterstützung und Darstellung von informativen Texten für die Community.
• Audiovisuelle Bearbeitung und Erstellung von Communityprojekten (z.B. Highlightcollagen, Communityvideos/-streams).
• Unterstützung bei der Gestaltung von graphischen Elementen für Communitypartner (z.B. Streamoverlays).
• Graphische Gestaltung von Communityinhalten (z.B. Emojis, Trophäen, Banner, u.v.m.).
• Verwaltung von gestaltungstechnischen Kooperationen mit Mitgliedern.

Korrektur

• Korrektur von Texten von & für die Community.
• Anlegen, Freischalten und Aktualisieren von Wikiinhalten.
• Unterstützung bei dem Entwurf von Wikiinhalten.
• Löschung bestehender Wikiinhalte.
• Konzeptionierung / Freigabe von Wikirichtlinien und -vorlagen.
• Qualitative Prüfung von Wikiinhalten.
• Verwaltung von Freischaltrechten im Wiki.

Der Technik-Bereich

Natürlich kommen wir als Online-Community auch nicht ohne technische Hilfsmittel aus und genau dafür haben wir den Technik-Staff! Egal ob NerdBot, Website, Wiki oder anderweitige spezifische technische Tools.

• Beantworten oder weitergeben von technischen Fragen, sowohl aus dem Staff als auch von Mitgliedern.
• Unterstützung bei technischen Fragen / Umsetzungen in anderen Bereichen.
• Programmieren zugeteilter Segmente (Python, SQL, Javascript (Typescript), React).
• Suchen & Testen von Funktionen, Erweiterungen, Programmen u.ä..

Höhere Positionen

Bei inzwischen mehreren Hundert aktiven Mitgliedern und einem wachsendem Staff mit breitem Aufgabenfeld bleibt es natürlich nicht aus, dass eine gewisse Hierarchie benötigt wird.
Es ist unser Anspruch, dass nicht nur alle gemeinsam Spaß haben und an einem gemeinsamen Ziel arbeiten, sondern auch, dass jeder gehört und ernst genommen wird - egal ob Trial, Mitglied oder Staffler. Um das zu erreichen haben die Staffis der folgenden Positionen primär administrative, bzw. verwaltende und prüfende Aufgabengebiete. Selbstverständlich übernehmen sie aber auch entsprechend ihrer Kapazitäten die o.g. Aufgaben.

Moderatoren

• Einlernen neuer Staffler.
• Verwalten und Betreuen der Supporter.
• Verwalten von Prozessabläufen in der Abteilung / dem Bereich.
• Zuweisung & Koordinierung der Aufgaben in der Abteilung / dem Bereich.
• Austausch mit Moderatoren anderer Abteilungen / Bereiche.
• Erstellen, Leiten & Steuern von Abteilungs- oder Bereichsübergreifenden Projekten.

Manager

• Verwalten und Betreuen der Moderatoren.
• Organisation und Überprüfung der Aufgaben der Moderatoren.
• Koordinieren des eigenen Bereiches.
• Austausch mit Managern anderer Bereiche.
• Erstellen und Verwalten von Prozessabläufen.
• Evaluieren und Optimieren bestehender Prozessabläufe.

Vorstand

• Verwalten und Betreuen der Manager.
• Verwaltung & Organisation des Technik- & Kreativ-Bereiches.
• Festlegung und Überwachung der Communityziele, -prozesse und -strukturen.
• Kommunikation über Änderungen in der Community oder Ziele der Community mit Mitgliedern.
• Verwaltung der Serverstruktur (inkl. Bots, Websites u.ä.).