Staffregelwerk

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Staffler repräsentieren die Community zu jeder Zeit und an jedem Ort und müssen bedenken, dass alles was sie tun oder sagen sich irgendwie auf die Community auswirken könnte.
Das Ziel ist es, dass bei Unzufriedenheit, Problemen oder anderen Dingen versucht wird mit den Staff-Kollegen / -Vorgesetzten gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten. Damit auf jede Situation angemessen reagiert werden kann, gibt es hier ein paar Regelungen, die zusätzlich zum Regelwerk und den internen Richtlinien gelten:

Allgemeines

  1. Wir möchten euch darauf hinweisen, dass die Nutzungsrechte jeglicher Ergebnisse eurer Arbeit im Zuge der Community unwiderruflich an den Verein Nerds Go Casual e.V. übergehen.
  2. Die Staffhierachie ist einzuhalten, auch bei Fragen/Problemen etc.
    • Die hierarchische Struktur vom niedrigsten Rang bis zum höchsten Rang: Supporter, Manager, Vorstand
  3. Wenn ein Staffler seine Aufgaben nicht regulär erledigen kann (wegen Abwesenheit, Krankheit etc), so muss man sich frühzeitig bei seinem Vorgesetzten abmelden, seine Abwesenheit in den staffinternen Kalender eintragen und sich mit einem “Urlaub 🌴” vor dem Namen kenntlich machen.
    • Während des Staffurlaubs werden alle Staffrollen entfernt und damit auch die Einsicht auf die meisten staffrelevanten Kanäle.
  4. Als Staffler stehen dir administrative Funktionen im Discord zur Verfügung. Die Funktionen Verbindung trennen darf nicht verwendet werden und das Moven von Mitgliedern ist nur zu Staffzwecken erlaubt.
  5. Staffler sind dafür verantwortlich, bei Regelverstößen die in ihrer Anwesenheit geschehen einzugreifen und entsprechende Schritte einzuleiten (z.B. hinzuziehen des Mediationstaffs oder ranghöherer Staffis).
  6. Bei Problemen oder Kritik an Stafflern anderer Bereiche wendet man sich zunächst an seinen nächsthöheren Vorgesetzten.
  7. Auf Staff-Ankündigungen muss von jedem Staffler mit einem Haken reagiert werden. Dies gilt auch in anderen Staff-Kanälen, wenn ihr angepingt wurdet.
  8. Der Bereitschaftszimmerkanal nur von Stafflern verwendet werden, die zu dem Zeitpunkt Schicht haben oder sich auf Vergleichbare Tätigkeiten vorbereiten (z.B. Abschlussgespräche).
  9. Der Austritt oder Ausschluss aus der Community führt zu eben Genanntem im Staff.

Events

  1. Staffler sind automatisch von allen Events ausgeschlossen, bei denen es Sach- oder Wertpreise gibt.
  2. Staffler sind automatisch von allen Events ausgeschlossen, bei denen sie einen Vorteil durch ihre Staffposition erhalten könnten (zB durch Einsicht in die Organisation).
  3. Ein Staffler, der sein Amt niederlegt, ist auch 3 Monate nach off. Austrittsdatum von allen o.g. Events ausgeschlossen.
    1. Für längerfristig geplanten Events kann die o.g. Zeit verlängert werden, wenn Vorteile durch die ehemaligen Stafftätigkeiten entstehen. Im Zweifel ist beim Manager des Event-Bereiches nachzufragen.

Verhalten

  1. Wenn euch auffällt das ein Fehler gemacht wurde, meldet das bitte direkt eurem Vorgesetzten, um Folgefehler zu vermeiden.
  2. Wenn ihr eine Aufgabe nicht erledigen könnt, sagt so früh wie möglich Bescheid. Das RL geht immer vor, aber als Staffler habt ihr eine gewisse Verantwortung, dass eure Aufgaben gewissenhaft und zeitlich abgeschlossen werden.
  3. Interne konstruktive Änderungsvorschläge sind gerne gesehen, aber nach außen hin repräsentiert ihr die Community und unterlasst deswegen negative oder widersprüchliche Kommentare zu NGC, anderen Organisationen, und Personen.
  4. Staffinterne Informationen dürfen nicht nach außen getragen werden.
  5. Wenn euch Mitglieder Informationen (Chatverläufe, Bilder, etc) schicken, wo ihr euch bezüglich der Verschwiegenheitserklärung oder dem Datenschutz unsicher seid, geht vorher nochmal auf euren Vorgesetzten zu.
  6. Wenn weitere Personen im Haushalt des Stafflers sind, muss darauf geachtet werden, dass der PC des Stafflers nicht frei zugänglich ist und die Staffarbeit räumlich getrennt wird. Sollte dies nicht möglich sein, so müssen die weiteren Personen ebenfalls eine Verschwiegenheitserklärung unterzeichnen und einreichen.
  7. Unter Einfluss von bewusstseinsbeeinflussenden / -erweiternden Substanzen (Schmerzmittel, Alkohol, etc.) dürfen keine Staffaufgaben erledigt bzw. staffrelevante Entscheidungen getroffen werden.

Staffsanktionen

  1. Bei Vernachlässigung von Stafftätigkeiten werden vom entsprechenden Vorgesetzten Staffsanktionen vergeben. Diese sind unabhängig von den normalen Sanktionen, die jedes Communitymitglied erhalten kann.
    1. Bei 3 Staffstrikes wird man aus dem Staff ausgeschlossen.
    2. Bei Erhalt von Membersanktionen kann dies zusätzliche Staffsanktionen zur Folge haben.
  2. Staffler haben durch ihre Postion ein genaueres Verständnis des Regelwerks.
    Durch diese Position haben sie nur in besonderen Ausnahmefällen die Möglichkeiten, sich auf Situationen zu berufen, die besondere Milde bei der Bewertung der Vergehen vorrausetzen.
  3. Staffsanktionen können u.A. vergeben werden für:
    • Nichteinhaltung der Verhaltensregeln,
    • Nichterledigung der übertragenen Aufgaben,
    • Beleidigung von Mitstafflern (dies kann zusätzlich normale Sanktionen zur Folge haben),
    • nicht Einhalten von Terminen,
    • grobe Fahrlässigkeit.
  4. Folgende Dinge können zum sofortigen Staffausschluss führen:
    • Verstoß gegen die Verschwiegenheitserklärung und/oder Datenschutzvereinbarung.
      • Weitergabe von Personen bezogenen Daten an Unbefugte.
      • Wissentliche Weitergabe von Logindaten zu NGC-Internen Plattformen
    • Ausnutzen von Befugnissen, Rechten und/oder Position.
    • Extreme Verstöße gegen das Communityregelwerk.


Stand: 22.01.2023