Mediation
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Was ist Mediation?
Der Mediationsstaff beherbergt Staffis, die in ihren eigentlichen Staffaufgaben bewiesen haben, dass sie über besondere mediative Fähigkeiten verfügen. Ihre Aufgaben bestehen unteranderem aus:
- Schlichten von Streitfällen / mediative Unterstützung bei Problemen.
- Aufnahme und Bearbeiten von Beschwerden.
- Sanktionieren von Regelverstößen.
Was sind Sanktionen?
Wir benutzen verschiedene Arten Regelbrüche zu sanktionieren, dabei handelt es sich um Vermerke und Strikes, welche durch das Verletzen von unserem Communityregelwerk begründet werden. Im Folgenden werden die verschiedene Arten von Sanktion aufgelistet und erklärt:
| Sanktion | Beschreibung |
|---|---|
| Vermerk | Der Vermerk ist die Vorstufe eines Strikes, erst mehrere Vermerke können zu einem Strike führen wenn diese sich inhaltlich ähnlich/gleich sind. Sobald ein Trial/Mitglied einen Strike für eine Regelverletzung erhält, können keine weiteren Vermerke für den gleichen Verstoß erteilt werden, in dem Fall können nur noch Strikes vergeben werden. Vermerke bleiben für mindestens 90 Tage gültig. |
| Strike | Bei härteren und/oder Wiederholungsfällen werden vom Mediationsstaff Strikes verteilt, diese sind daher die höchste Bestrafung welche ausgesprochen werden können (Neben einem direkten Bann). Ein Strike ist 90 Tage gültig, diese Dauer wird zurückgesetzt wenn das/der Mitglied/Trial einen neuen Strike erhält und der vorherige Strike noch gültig ist. Beim Erhalt vom 3. Strike folgt automatisch ein Communityausschluss, welcher je nach Fall begrenzt oder unbegrenzt ist.
Inaktivität-Strikes werden separat gewertet, unter Inaktivität findest du mehr. |
Aktivität
Bei uns gibt es eine Aktivität Pflicht welche besagt, dass man ab einer Inaktivität von 14 Tagen sich abmelden muss. Um als aktiv zu gelten muss man am Community leben teilnehmen, dies ist gewährleistet wenn man sich mehrmals aktiv im Chat beteiligt oder sich für einen längeren Zeitraum in einem Sprachkanal befindet und mit Mitgliedern interagiert.
Abmeldungen
Bei uns geht das privat Leben vor, deshalb kann man sich im #abmeldung Kanal auf dem Discord Server stets für eine gewisse Zeit abmelden. Natürlich ist eine Dauerabmeldung nicht gestattet und man kann sich nur für 6 Monate maximal abmelden. Um Missverständnisse zu vermeiden empfehlen wir euch immer einen groben Zeitraum anzugeben für welchen ihr euch abmeldet und bei unbestimmten Abmeldungen euch auch zurück zu melden wenn ihr wieder da seid.
Beispiel
Eine gute Abmeldung wäre
Ich möchte mich für die nächsten 2 Monate abmelden. Wenn ich früher zurück bin melde ich mich wieder an.
Inaktivität
Sollte man sich nicht abmelden und trotzdem für mehr als 14 Tage inaktiv sein, erhält man von uns einen Inaktivität-Strike. Diese Strikes werden separat gewertet und funktionieren wie reguläre Strikes, bei 3 gültigen Inaktivität-Strikes wird man aus der Community ausgeschlossen, eine sofortige Wiederaufnahme ist ausgeschlossen. Bei Trials reicht ein Inaktivität-Strike aus um aus der Community ausgeschlossen zu werden, denn wir werten es als Desinteresse an der Community.
Moderation
Der Mediationsstaff achtet nicht nur auf Regelverstöße, sondern handelt auch bei Streitgesprächen und dient als neutrale Person um Konflikte zu lösen, denn der Community-frieden ist ein wichtiger Bestandteil der Nerdphilosophie. Daher gibt es einige Mittel um diese Hilfe zu beanspruchen.
Beschwerde
Der beste Weg um sich zu beschweren ist den Beschwerdebefehl zu nutzen
!beschwerde [Discord-Tag] [Text]
Dieser Befehl wird über die Direktnachrichten des Nerdbots ausgeführt. Nachdem ihr eure Beschwerde abgeschickt habt wird sich der Mediationsstaff damit beschäftigen und eure Beschwerde anonym bearbeiten.
Medianfrage
Solltet ihr jedoch akut die Hilfe des Mediationsstaffes benötigen, wenn zum Beispiel ein Streitgespräch in einem Sprachkanal eskaliert, dann könnt ihr folgenden Befehl per Direktnachricht zum Nerdbot nutzen
!medianfrage
Nach ausüben des Befehles wird sich so schnell wie möglich ein Mediationsstaffler zu euch in den Sprachkanal setzten.
Nutzung der Sprachkanäle
Die Sprachkanäle sind das A und O unserer Community, denn dort passiert die meiste Aktion. Da es oft Missverständnisse gibt wie die Kanäle zu Nutzen sind folgt eine Tabelle, welche erklärt was man in welchen Kanälen tut
| Kanäle | Beschreibung |
|---|---|
| Aufenthaltsräume | Die Aufenthaltsräume sind dafür da gemeinsam Zeit zu verbringen ohne zusammen zu Zocken. Gemeinsames Zocken ist so definiert, dass man das gleiche Spiel spielt, dabei ist es egal ob Multiplayer oder Singleplayer game. Sobald 2 Menschen das gleiche Spiel spielen muss ein dafür vorgesehener Sprachkanal verwendet werden. Sollte kein Kanal für das Spiel existieren darf der Allround Kanal genutzt werden. |
| Spielespezifische Kanäle | Wenn der Großteil der Mitglieder/Trials das gleiche Spiel spielen, soll der dafür vorgesehene Sprachkanal genutzt werden, dabei ist es nicht schlimm wenn eine Person ein anderes Spiel spielt. (zB 3 Personen spielen OW und eine Person Sims) |
| Allround Kanäle | Sobald mehrere Personen das gleiche Spiel spielen welches keinen eigenen Sprachkanal besitzt oder unterschiedliche Spiele spielen muss der Allround Kanal genutzt werden. (zB 2 Personen spielen Ow und 2 Personen LoL) |
Am Ende gilt: Den Anweisungen des Medistaffes ist Folge zu leisten.
Verhalten in Spielen
Um die bestmögliche Erfahrung für jeden zu bieten beharren wir uns auf die AGBs der Spielebetreiber sowie deren Verhaltenscodex und unsere Nerdphilosophie.
Abwerbung und Fremdwerbung
Der Unterschied zwischen Abwerbung und Fremdwerbung ist dass bei Abwerben aktiv Personen von NGC runtergezogen werden um in anderen Coms, Gruppierungen etc zu spielen zum Beispiel ohne Kontext Discord-invite Links an Mitglieder schicken, dies ist bei uns nicht gestattet und wird sofort unterbunden. Bei Fremdwerbung handelt es sich eher um subtile Werbung, darunter fällt zum Beispiel einen Discord-invite Link in der About me funktion stehen zu haben. Allgemein erlauben wir keine Werbung für andere Discords oder Gruppierungen im Discord-profil, zudem sind auch keine Links gestattet welche zu Linksammlungen führen. Eine Ausnahme bilden jedoch KunstlerInnen, welche einen Link zu ihrer Artpage etc haben.