Umfrage-NGC Stimmung-24Q3

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Umfrage
zur Stimmung in der Community

Laufzeit:	01.08. - 31.08.2024
Ergebnis Veröff.:	folgt
Ausgewertet durch:	Escabur & IrishWolf

Ein neues Jahr, eine neue Stimmungsumfrage. Diese lief vom 01.08. - 31.08.2024 mit dem Ziel herauszufinden wie denn die Stimmung in NGC momentan ist.
Es gab in diesem Zeitraum 443 Teilnahmeberechtigte, wovon 107 (24.2%) den Link aufgerufen und 92 die Umfrage ausgefüllt haben.
(Das sind 8 Antworten mehr als im Vorjahr!)

Auswertung

Um nicht um den heißen Brei herumzureden, direkt zum Punkt.
Wie ist die Stimmung in der Community?
Gut! Zumindest so wie wir die Umfrage interpretieren. Wenn man sich den Graph der Zufriedenheit anguckt, vor allem im Vergleich zu den Vorjahren, sieht man den Drift ins Positive recht klar.
Das heißt natürlich nicht, dass wir uns auf dem Ausruhen können was wir bis jetzt machen! Es ist mehr eine Rückmeldung dafür, dass die Entscheidungen größtenteils im Interesse unserer Mitglieder zu sein scheinen.

Allgemein ist die Stimmung in der Community also positiv, aber natürlich gibt es auch immer viele kleine Details!
Und darauf gehen wir gleich ein. Es wurde uns ja ein ganzer Teil an Themen und Fragen, im positive wie negativen, über die Umfrage zugestellt.

Direkte Rückmeldungen - Positives

Eine sehr offene und ehrliche Gesprächskultur innerhalb der Community. Dadurch entsteht guter Gesprächsstoff, und es fühlt sich familiär an.

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Ich bin gerne auf NGC und möchte das NGC weiter aufwächst und sich verbessert!

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Ich finde es gut, dass sich die Community und der Discord Server aktiv weiterenwickelt und man dies auch mitbekommt.

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Die Mechanismen zum Aussieben von Störenfrieden sagen mir sehr zu. Sei es das Aufnahmegespräch als erstes oder auch die drauffolgenden Trialzeit. Sorgt zwar dafür, dass es eventuell schwerer ist mehr neue Mitglieder zu bekommen, aber dafür hat man auch weniger Unruhe in der Community.

💓

Der Zusammenhalt in der R6 Gruppe. Trials werden gut aufgenommen und auch mit deutlichen Schwächen akzeptiert und integriert

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Entspanntes, offenes Miteinander, stets Hilfe bei Problemen/Fragen und auch durchgehend die Möglichkeit, sich außerhalb von Games auszutauschen.

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Allein das es diese Umfrage gibt und man sich für die Rückmeldung der Mitspieler interessiert, sagt schon viel über uns aus.

Behaltet das bei. Danke euch für die viele Zeit, die ihr in die Community steckt <3

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Ich fühle mich sehr wohl. Es gibt kein Drama, es können quasi alle miteinander zocken und es gibt kaum Zickerreien. Egal zur welcher Tageszeit man kommt es ist immer einer da. Es gibt keine Teenager-Dramen.

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Sie bringt viele Richtungen zusammen. Man kann sich kreativ austauschen und immer wieder neue Leute kennenlernen

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Ich find den Beitritt eine tolle Variante. Die Mentoring und Trial Phase kannte ich so vorher noch nicht. Der Umgang miteinander ist (vermutlich auch dadurch) ein ganz anderer.

💓

Ich schätze sehr, dass in dieser Community gutes Benehmen selbstverständlich ist. In anderen Communities erlebe ich dagegen oft einen regelrechten Kulturschock

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Ich finde diese Community großartig. Ich bin froh, hier zu sein und habe nicht vor, wieder zu gehen. Hier fühle ich mich wirklich richtig wohl.

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Als Spieler, der nur Valorant spielt, fühle ich mich trotz der geringen Anzahl an Mitspielern gut aufgehoben. Jeder ist Nett und geht auf die Bedürfnisse (z.B. Modus, Agentauswahl etc.) ein. Das habe ich schon anders erfahren.

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Ich denke, dass die Community bisher ganz gut funktioniert, was sowohl am Kompetentem und freundlichem Staff liegt, als auch an dem gut ausgewähltem Mitgleiderpool.

Keep up the good work :)

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Vielen Dank für die ganze Organisation und Arbeit. Ich bin froh euch beigetreten zu sein.

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Das zusammenspielen mit einer festen Gruppe bei Stardew Valley und die gemeinsame Zeit in Minecraft, sowie die vielen angenehmen Runden in DBD mit der Community. Es macht einfach zusammen mehr Spaß.

💓

Wie bei jeder Community ist das Herz und die Seele die Menschen. Durch das Sondierungssystem sind ebend jene eine Gesellschaft die ich Großteils sehr Schätze und denoch ist die Zahl der Mitglieder hoch genug um viele bereiche abzudecken und neben League auch mein Pen and Paper verlangen zu stillen.

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Direkte Rückmeldungen - Negatives

Sehr viel Drama, ich weiß nicht ob Themen nicht gut aufgegriffen und behandelt werden, aber es gibt schon krasse Geschichten was aktuell passiert und passiert ist. Da dies meistens zwei einzelne Mitglieder betrifft, weiß ich nicht ob man dies direkt zur Community zuordnen muss, man bekommt es aber mit.

Drama gibt es immer in Gruppierungen von Menschen. Und niemand gewinnt daran Drama zu haben oder zu erzeugen. Sollte Drama in einer Form auftreten oder über einen längeren Zeitraum bestehen, macht den Staff gerne darauf aufmerksam.

Oder, wenn der Staff aus eurer Sicht das Drama erzeugt, kommt auf uns zu. Entweder in #community-feedback oder auf anderem Weg.

Ich finde es schade das Trials nach dem ende ihrer Trial zeit nicht die möglichkeit bekommen sich ausfürlich zur aktuellen Themen im bereich der CDommunity in form einer nicht gesprächsgebunden art zu äußern. Was dort eine Möglichkeit wäre ist eine Art freiwillige Umfrage welche Themen wie Mentorensystem Mentoren aufnahme in bereichen der Comunnity sowie weitere thematisiert. Am besten würde ich eine Umfrage im schulnotensystem befürworten so kommt ihr an vorschläge welche allgemeiner gefasst sind und somit die community zukunftstauglich halten.

Trials bekommen genau dafür eine Möglichkeit in ihren Abschlussgesprächen. Ihnen werden Fragen gestellt dazu wie sie das Mentoren-/Trialsystem finden. Was sie verbessern würden. Wie sie die Community bewerten und auch generelles Feedback wird im Gespräch erfragt.

Leider wie in jedem Shooter viel geflame bestimmter bereits verwarnten Personen

Hier scheint ja zumindest klar zu sein, dass die Personen schon "verwarnt" wurden. Sollte euch so etwas auffallen, schreibt bitte Beschwerden mit Informationen wie: "Wann ist es passiert. Wer war anwesend. Was ist passiert."

Unser Sanktionssystem basiert nicht auf dem 1 Strike und raus Prinzip, wenn das Vergehen nicht extrem war. Sondern es dient mehr dazu Leuten die Chance zu geben sich zu bessern. Aber es eskaliert mit Wiederholten Fehltritten.

Sollten sich Leute also wiederholt daneben benehmen, werden sie sehr schnell der Community verwiesen. Dafür brauchen wir aber auch Beschwerden und Hinweise auf das wiederholte Fehlverhalten!

Find die Teamfindung im Competitive ur anstrengend und verschachtelt.

Generell ist vieles hinter Schaltfächen/Bots versteckt.

Was genau würde sich denn hier gewünscht werden? Wir können verstehen, dass die zusätzlichen Schritte durch den NerdBot, Mehraufwand sind. Im gleichen Rahmen sind wir aber auch eine Casual Community und nicht fokussiert auf Competitive Play.

Sollte es hier konkrete Ideen oder Vorschläge geben, sind wir dafür offen. Entweder geht ihr auf den zuständigen Staffi zu oder in #community-feedback.

Denkt aber bitte immer mit daran, dass wir nicht das Bild vermitteln wollen eine Competitive Community zu sein.

Manche Menschen sind weniger cool aber das ist die Minderheit und einen Verbesserungsvorschlag hätte ich auch nicht.

Nur die Zeit von 2 Wochen bis man als zu inaktiv ist, passt nicht bei allen Spielen. Bei den meisten schon (wie League) aber bei anderen Spielen mit eindeutigen Seasons oder DnD Gruppen, welche sich nicht oft sehen, ist diese Regel etwas zu unflexibel.

Zunächst: Die Aktivitätsreglung wurde bereits letztes Jahr auf 3 Wochen erhöht.

Ansonsten sind wir sind uns der Problematik bewusst, aber Ausnahmen machen ist immer schwierig und eig. nicht sinnvoll. Allein schon um zu verhindern, dass Pen and Paper (P&P) oder ähnliches dann zum umgehen der Aktivitätsregelung genutzt wird.

Insgesamt ist unser Ansatz hier eher Möglichkeiten für Gruppierungen zu schaffen, um besser die Aktivität einhalten zu können. Um beim Beispiel von P&P zu bleiben bieten wir Gruppen an einen eigenen Textkanal zu bekommen.

Dadurch kann die Planung, Unterhaltung etc. außerhalb des Spieltermins in den Kanal verschoben werden. Das zählt als Aktivität und hilft vielen Spielern dabei aktiv zu bleiben.

Weiter Ideen nach dem Ansatz gerne in #community-feedback.

Das ein Aussage von einem "Paten" mehr zählt als die mehrere Spieler und das es bei Ablehnungen kein Vetorecht gibt. Bzw. Sich der Pate nicht verantworten muss wenn es zu Rückfragen von einem Trial kommt.

versteht mich bitte nicht falsch. ich habe mit Escabur schon ausfürlich über den expliziten Fall gesprochen. Soweit das ohne näheren Details möglich war. Aber ein Pate sagt: Der Trial passt nicht zu uns und auf Rückfragen von dem Trial, seitens des Mentors gar nicht mehr reagiert wird finde ich ehrlich gesagt eher Traurig. ; Ich habe diesen Server als sehr Fair erleben dürfen. Daher wäre meine bitte überlegt euch ob bei einer Ablehnung durch einen Paten eventuell eine Probezeit verlängert werden kann/darf wenn es z.B. 4 Fürsprecher für einen Trial gibt. Bzw. dem Trial vielleicht ein Zwischen Feedback gegeben wird.

Ich weiß ihr macht das alle Ehrenamtlich, danke dafür <3 und ja ich weiß Menschen sind schwierig, aber vielleicht ist der Vorschlag eine Überlegung wert. <3

Wir gehen mal davon aus, dass "Pate" in diesem Kontext "Mentor" bedeutet und werten diese Aussage so aus.

Erstmal zur Klarstellung: Die Meinung eines Mentors ist nicht per se mehr wert, als die anderer Feedbacks. Was aber der Wahrheit entspricht ist, dass ausführliche Feedbacks oft mehr Gewicht haben als 1 Wort oder 1 Satz Feedbacks.

Das liegt schlicht und ergreifend daran, dass ausführliche Feedbacks mehr Informationen und Kontext bieten. Mentorenfeedbacks sind aufgrund der Interaktion zwischen Mentor-Trial und den Auflagen für Mentoren in den meisten Fällen ausführlich.

Weiterhin ist in den meisten Fällen ein einzelnes ausführliches negatives Feedback kein Grund zur Ablehnung (wenn es keine extremen Verstöße beschreibt), sondern für uns eher ein Indiz für eine Verlängerung.

Denn bei einer Verlängerung können wir dem Trial Feedback geben im AG und gucken ob es sich bessert. In Fällen wo Trials abgelehnt werden ohne Verlängerung ist eig. immer eine Mehrzahl an negativen Feedbacks vorhanden die ein klares Bild zeigen.

Das zB Family Share als Account Sharing angesehen wird und somit verboten ist, obwohl es ja so gesehen ein Haushalt ist.

"Family Share" hat hier 2 Interpretationsräume.

Der 1. ist Steam Family Share. Das ist bei uns erlaubt in dem Rahmen, in dem auch Steam es erlaubt. Das heißt unentgeltlich und in einem Haushalt oder sogar mit Freunden. Mit den neusten Updates noch eingeschränkter, aber Ja.

Der 2. ist das teilen von Accounts in einem Haushalt. Was bei Netflix noch innerhalb eines Haushaltes erlaubt ist, ist ansonsten schlichtweg gegen die AGB der Spielebetreiber und in Multiplayer-Spielen fällt das auch in den Bereich von Ranglistenmanipulation, wenn Ranked gespielt wird.

Uns sind klare Grenzen wichtig, wenn möglich. Und in diesem Fall ist das eine klare und verständliche Grenze, die mit anderen Idealen der Community übereinstimmt. Wir sehen also kein Problem darin es so umzusetzen.

Sehr gestört hatte mich, dass sich einer 4er Runde zwei Nichtspieler in den Voicechat eingeklinkt hatten, um mit einem Teilnehmer Smalltalk zu halten. Nachdem im Regelwerk steht, dass Musik und Hintergrundgeräusche nicht geduldet werden, fand ich es sehr befremdlich, dass dies anscheinend kein Problem war.

Wir können verstehen, dass das als störend empfunden werden kann. Im gleichen Rahmen gibt es aber auch viele Gruppen hier, die generell viel nebenbei "labern" während sie zocken.

Das ist sehr individuell und von den jeweiligen Gruppenkonstellationen abhängig.

Ist die Gruppe, bzw. der größte Teil damit einverstanden, liegt auch kein Regelverstoß vor. Der Beste Weg dann damit umzugehen ist es anzusprechen und wenn es einen stört den Kanal zu verlassen, wenn es nicht unterlassen wird (nach Ansprache).

Kommt natürlich einfach jemand in den Kanal und beginnt alle Anwesenden, entgegen ihres Wunsches, in ein Gespräch zu verwickeln, gilt das durchaus als Störung und kann unter Umständen auch sanktioniert werden. Hier benötigen wir dann aber eine detaillierte Beschwerde (Wer, Wann, Wer war noch betroffen, etc).

Grade im Rocket League Bereich wird von manchen Personen viel mit Smurf Accounts gespielt. Auch bilden sich gewisse Grüppchen, die einen dann wenn man dazu kommt in den InternChannel nicht einladen (auf mehrfache nachfrage komm keine Antwort).

Das mit den Smurf-Accounts ist klar gegen die AGB von Rocket League. Sollte euch so etwas auffallen, schreibt eine Beschwerde und die entsprechenden Personen werden sanktioniert.

Was das einladen angeht, es steht jedem Frei mit den Leuten zu spielen, mit denen sie spielen wollen und natürlich jene zu meiden, mit denen sie nicht spielen wollen.

Natürlich nur solange sie nicht anfangen über andere zu lästern oder jemanden zu verdrängen.

Direkte Rückmeldungen - Verbesserungsvorschläge

Dass halbwegs auf Aktivität geachtet wird und die Member die zu inaktiv sind oder zu desinteressiert um sich ab zu melden gekickt werden. Ggf wäre es aber schön, wenn man denen die nur aus inaktivität gekickt werden den Wiedereintritt erleichtern würde damit sie nicht mehr den ganzen Trial-Zyklus durchlaufen müssen.

Diese Meinung hören wir immer wieder mal. Wir sind aber nicht der Ansicht, dass eine verkürzte oder übersprungene Trialzeit sinnvoll ist. Die Trialzeit symbolsiert zu einem gewissen Maße die Kompatibilität zu der Community.

Es ist der einfachste Weg für die Community als ganzes (Mitglieder+) die Kompatibilität einer Person zur Community zu evaluieren. Das gilt natürlich für Neuzugänge, aber auch für Wiederkehrer.

Menschen ändern sich, die Community ändert sich und damit auch ihre Wahrnehmung von anderen. Also sollte unserer Meinung nach jeder den Prozess der Trialzeit durchgehen, der (wieder) Teil der Community werden möchte.

Vor allem bei Inaktivität musste die Person, in den meisten Fällen, über eine sehr lange Zeit abwesend sein und damit nicht Teil des NGC-Alltags. Wenn wir es mal auf ein maximum treiben von: 6 Monaten Abmeldung + 3x 21 Tage Inaktivität.

Da sind wir schnell bei 8 Monaten ohne viel Interaktion in und mit der Community. Auch ohne Abmeldung sind es in den meisten fällen schon 3 Monate.

Weiter gesponnen sind ein Großteil derer, die Inaktiv werden schon seit einigen Jahren Teil der Community. Hier ist ein erneutes durchlaufen der Trialzeit auch nicht schlecht, einfach um die Neuerungen, Änderungen und Updates an NGC, den Regeln und System nochmal aufzufrischen.

Mehr Community Events im Bereich Rocket League durch interne Turniere oder Challenges, um diesen Bereich belebt zu halten und das Community Gefühl zu stärken.

Wir würden gerne mehr Events anbieten. Wir stehen momentan nur vor 2 Problemen. Zu wenig Eventstaffler und wenn wir dann mal Events anbieten, dann bekommen wir nicht genug Teilnehmer. :/

Mehr motivierte Spieler für One Shots und Miniserien. Auch kürzere Runden für arbeitendes Volk oder Familienleute wäre eine Option.

Da haben wir leider nicht so viel direkten Einfluss drauf. Wir können versuchen mehr anzuwerben für neue Spieler.

Aber Community-intern hängt es davon ab, wer welche Runden in welchem Maß anbieten möchte.

Da Events relativ selten sind, aber immer recht spaßig und gerne gesehen sind, habe ich mir mal überlegt ob man nicht einen "festen" Zeitslot zB am Wochenende einrichten könnte, bei dem jeder kommen und mitmachen könnte. Also á la "Wer kommt der kommt". Man bräucht dafür auch keinen Eventleiter (man schaut einfach wer da ist und spricht sich untereinander ab was gespielt wird), und man würde nur Spiele spielen die alle mitspielen könnten. Das ganze dann absolut unverbindlich, und wenn nicht genügend Leute da sind, ist die Situation ja auch nicht anders als aktuell. Ich glaube aber schon, dass einige Leute "angespornt" wären, am Wochenende zu erscheinen, wenn es einen festen Zeitslot gäbe.

Das ist eine interessante Idee. Da aber kein Staffler gebraucht wird, kann das ohne Probleme von einem Mitglied mit genug Motivation geplant werden.

Dafür kann man einfach die #schwarzen-bretter der jeweiligen Game-Bereiche nutzen und gucken wie man das planen kann. Sollte es aber bestimmte Hürden geben, die es erschweren, kommt gerne auf den Staff zu oder schreibt in #community-feedback.

Einen Anonymen Knopf im Profil um einen Member zu beurteilen mit %, was dann für jeden Sichtbar is.t

Nein. Wir werden keinen Social Score oder Pranger errichten.

Breiteres Angebot an Communitybereichen, mehr öffentliche Events, wo alle mit einbezogen werden, näherer Kontakt der Leitung zu den Mitspielern.

Ein größerer Austausch über RL Themen in Form von weiteren Textkanälen wäre wünschenswert und könnte den Zusammenhalt noch weiter fördern.

Ein Umfragechannel für Allerlei wäre auch nicht schlecht.

Wir gehen mal davon aus das "Communitybereiche" die Hauptbereiche im Discord sind. Die Bereiche entstehen dynamisch. Gibt es genug Mitspieler/Interessenten über eine gewisse Zeit, dann entsteht ein neuer Bereich.

"Öffentliche Events" benötigen Eventstaffler, bzw. auch Teilnehmer, die an solchen Interesse haben. Beides zeigt sich momentan noch als wechselhaft. Wir haben einige Events, aber ein nicht zu vernachlässigender Teil davon bekommt nicht genug Teilnehmer.

Ideen für neue Kanäle egal ob Text oder anderes gerne in #community-feedback mit: Kanalthema, Idee dahinter und warum das Interesse besteht.

Ich mag es wie es ist.. Aber es wäre schön zu wenn man öffentlich nachlesen könnte warum der ein oder andere Trail abgelehnt wurde.

Das sind recht persönliche Informationen. Wir bleiben bei der Meinung, dass das etwas ist (genau wie bei Sanktionen) wo wir uns zurückhalten sollten als Staff.

Die Autorität dazu wer sowas wissen sollte, sollte in der Macht des Betroffenen liegen. Wir werden das nur freigeben wenn es ein berechtigtes großes Interesse innerhalb der Community gibt.

Ich würde mir wünschen, dass Turniere veranstaltet werden. Community intern aber auch mit externen Menschen.

Wir haben Teams also warum nicht mal diese bei sowas einbinden. Sponsoren usw. sollten eventuell auch möglich sein zu bekommen, gerade wenn Turniere auf Twitch übertragen werden und sie regelmäßig stattfinden.

Das ist leider nicht so einfach.

1. brauchen Turniere viel Moderation, vor allem wenn offen für Extern. Und dafür haben wir nicht die Staffler.

2. Sponsoren sind nicht so "einfach" zu bekommen. Vor allem nicht, wenn wir ordentliche Sponsoren möchten.

3. Haben wir größere Bedenken bzgl. des Communityfriedens. Bereits bei den Events ohne Gewinn (jenseits der Profiltrophäe) entstand bisher bei jedem Turnier mind. 1 Mediationsgespräch und (leichte) Eskalation. Da erwarten wir eine entsprechende Steigerung, wenn es dann auch noch um tatsächlichen Gewinn geht.

Die Neutralität des Mediationsstaffs, bis zum vollständigen Ende eines Sachverhalts.

Mögliche Lösung: Die Beweisführung beider Seiten könnte Mediationsstaffler A kühl und aufs rationale beschränkt durchführen, den Sachverhalt anschließen so objektiv und meinungsunabhängig wie möglich protokollieren. Im Anschluss könnte Mediationsstaffler B diese Dokumentation sich zu Gemüte ziehen und im Anschluss ein Urteil fällen.

So in etwa funktioniert Mediation bereits.

Ein Staffler führt die Gespräche und schreibt die Protokolle. Die Entscheidung dazu trifft aber dann nicht der Staffler selbst, sondern es wird Medi-Intern diskutiert.

Ich persönlich mag Competitive spielen, aber finde dazu keinen Zugang bei uns. Ein LFT-Reiter würde vieles erleichtern, mit offenem Spieler-Pool.

Wir sind keine Competitive Community. Aber es gibt bereits eine Teamsuche für einen Spielerpool der sucht und eine Auflistung unserer Teams im Wiki: https://wiki.nerdsgocasual.de/index.php/Teams

Ränge im jeweiligen spiel hinzufügen

Wir sind uns nicht ganz sicher was hier gemeint ist? Die Ränge gibt es schon als Emojis in Discord.

Oder ist hier gemeint eine Rolle dafür einzubinden? Eig. wollen wir diesen Elitarismus hier nicht im Rahmen von Rang in einem Spiel.

Sollte man zeigen wollen auf welchem Rangniveau eine Lobby gerade spielt, kann man das Rang-Icon in den Kanalstatus schreiben.

Ich finde, dass die Regel "Den Nutzungsbestimmungen der Spielebetreiber (z.B. Blizzard, Steam, etc.) ist Folge zu leisten. Verstöße gegen diese Nutzungsbestimmungen werden ebenfalls in dieser Community geahndet" in dieser Community zu strikt durchgesetzt wird. Diese Bestimmungen sind dafür da, von den Spielebetreibern selbst überwacht und sanktioniert zu werden, nicht von uns. Das bedeutet nicht, dass wir Cheaten und Hacken erlauben sollten, aber Dinge wie normales Accountsharing, das niemandem schadet, sollten den Spielern selbst überlassen bleiben und hier nicht bestraft werden. Meiner Meinung nach sollten wir nur schwere Verstöße sanktionieren, die unseren Community-Alltag tatsächlich beeinträchtigen.

Unserer Meinung ist eine andere. Die AGB haben einen Grund und sind im Interesse aller Spieler. Auch das "normale" Accountsharing schadet Matchmaking und Lobbies in spielen.

Wir sind klar dagegen soetwas zu unterstützen.

Eure Regeln, in dem man sich mal ne Woche am Abend zusammen setzt die regeln soweit wie es geht überarbeitet . Und teilweise die Community mit abstimmen lässt ob diese Regeln so besser ausgearbeitet sind und klarer zuverstehen.

Für Vorschläge zu Regeländerungen oder Umformulierungen sind wir immer offen. Im besten Fall in #community-feedback anbringen. Sollte ein Diskussion dort zu groß werden oder ähnliches steht einen Abend zur Diskussionen mit dem Staff auch nichts im Wege.

Aber ohne konkrete Beispiele sehr schwer zu beantworten.

Das auf dem Discord angezeigt wird wer was Spielt, das ich nur rechts schauen muss wer online ist und mit wem ich evtl mein Lieblingsspiel zocken könnte

Wir können Spieler nicht dazu zwingen ihre Aktiven Spiele anzuzeigen. Außerdem wurden wir von mehrere Mitgliedern darauf hingewiesen, dass die Discordeigene Serveraktivitäts Funktion stört.

Im Normalfall sieht man aber was wer spielt, dadurch, in welchen Kategorien und Kanälen Leute sich befinden. Einfach mal durchscrollen :)

Evtl. mal einen Live-Talk mit allen Membern 1x monatlich.

Mit "allen" 400 gleichzeitig wird vlt. schwierig, aber der Vorschlag an sich ist nicht schlecht und gab es auch in der Vergangenheit. Wir gucken mal was sich machen lässt!

Im Grunde bin ich mit der Community zufrieden, sonderlich viele Verbesserungswünsche habe ich nicht. Evtl. das man schneller neue (dauerhafte) Channels erstellen kann. Aktuell ist das ganze doch recht bürokratisch.

Was wäre denn hier der Wunsch genau? Wie "schnell"? Nach welchen Metriken/Bedingungen?

Gerne in #community-feedback.

Ich weiss leider nicht wie man das verbessern kann ohne denn sinn dahinter zu schwächen ... aber ich habe ab und zu das gefühl, dass die Trial zeit und der Umfang dahinter den ein oder andern (aber eher eine Minderheit der interessenten) abschreckt... Desweiteren könnte man überlegen, ob man die aktivität anders misst ... halbjährlich übers lvl system oder ähnliches ... es gibt leute die sind eher etwas gebündelter aktiv als regelmäßig eine kurze interaktion zu führen

Die Trialzeit ist ein zweischneidiges Schwert was das angeht, ja. Einige findes sie super, andere schreckt es ab. Wir sind da der Auffassung, dass wir halt zu einigen passen mit unserem System und zu anderen nicht.

Es gibt ja genug Communities für die anderen, die die Trialzeit zu streng/anstrengend finden.

Zum halbjährlichen kontrollieren der Aktivität... das sehen wir eher nicht als sinnvoll an. Wenn man nicht aktiv genug für unseren Communityalltag ist, sollte man sich vllt. woanders umgucken oder sich als Nerdfreund an der Community beteiligen.

Eine der Ideen von NGC ist es, dass die Mitglieder aktiv am Communityalltag teilnehmen und das recht regelmäßig, nicht einmal im Quartal.

Bei bekannten Problemen zwischen Membern einen staffseitigen Mediator (Vermittler) um diese für den betroffenen oder die ggf. darunter leidende Allgemeinheit zu vermitteln/schlichten.

Das passiert bereits und wird immer mal wieder genutzt. Das kann aber natürlich nur passieren wenn einerseits jemand den Staff informiert und andererseits die betroffenen Parteien das auch möchten.

In den Overwatch channeln wäre es vielleicht ganz cool, wenn man eine Rolle Auswählen könnte (Tank, DD,Healer)- damit gleich ersichtlich ist in den Channeln was ggf. noch fehlt in der Gruppe.

Das kann man einfach in den Kanalstatus schreiben. Die Emojis dafür habt ihr auf dem Server.

Dann einfach sowas wie "Suchen noch :ow_supp:" oder so in den Kanalstatus schreiben.

Desweiteren finde ich es schade das das abmelden noch per Nachricht und reaktion läuft, besser wäre eine art auswahl, welche über den bot läuft und dasd man dort sofor feedbackbekommt. würde auch die Staffler entlasten.

Die Idee klingt erst mal gut, allerdings wird die Umsetzung am Ende wohl eher weniger erfolgreich sein.

Ihr würdet euch wundern, wie viele Fehlermeldungen aufgrund von Anwendungsfehlern wir täglich vom NerdBot bekommen. Eine Abmeldung mit Enddatum + ggf. Zurückmeldung wird die Sache eher noch umständlicher für die meisten Nerds machen.

Die sofortige Rückmeldung wäre natürlich cool, aber am Ende gilt sie Abmeldung halt ab dem Moment, wo sie geschrieben steht. Wenn Discord die Nachricht also abgesendet hat, sollte das passen.

Die Staffis selbst würden davon aber übrigens auch nicht entlastet werden. Die Prozesse die damit noch intern zusammenhängen wären hier nicht relevant erleichtert.

Zu guter Letzt noch einmal ein riesiges Dankeschön an alle Teilnehmer der Umfrage!
Rückmeldungen sind super wichtig für uns um den Kurs für das nächste Jahr zu planen.
Wir werden also versuchen das Feedback so gut es geht weiterzugeben und auszuwerten.
Im folgenden findet ihr dann wie schon gesagt noch die Rohdaten der Umfrage und einige direkte Antworten auf Aussagen aus der Umfrage selbst.

Mit freundlichen Grüßen.
Euer NGC-Vorstand
Escabur & IrishWolf

Zahlen & Fakten

In der detaillierten Auswertung werden wir euch auch die Zahlen zur Verfügung stellen und eine Auswahl der häufigsten aufgetretenen (oder für uns wichtigsten erschienenen) Kritiken/Vorschläge/Anmerkungen entsprechend kommentieren.

Es freut uns, dass wir die Zufriedenheit im Ganzen verbessern konnten.
Natürlich gibt es bei rund 400 Mitgliedern auch immer ein paar Differenzen, hier scheinen wir aber auch auf einem gutem Weg zu sein.

So weit können wir also daraus schließen, dass wir auch bei einer recht diversen Usergruppe größtenteils Entscheidungen treffen, die bei den meisten auf Verständnis stoßen bzw. Anklang finden. \o/

Kategorie	Stichwort	Wertung	Nennungen
Aufnahmeverfahren	-	Positiv	6
Aufnahmeverfahren	siebt Störenfriede aus	Positiv	5
Aufnahmeverfahren	Mentorensystem	Negativ	3
Aufnahmeverfahren	FB schreiben ist anstrengend	Negativ	1
Aufnahmeverfahren	1-Klick-FB haben keine Aussage	Negativ	1
Aufnahmeverfahren	Trialzeit ist abschreckend	Negativ	1
Community	Vielfältig aufgestellt	Positiv	10
Community	Gesprächskultur	Positiv	6
Community	Spielbereich zT wie ausgestorben	Negativ	4
Community	ü18	Positiv	3
Community	Entwickelt sich stetig weiter	Positiv	3
Community	ist aktiv / belebt	Positiv	3
Community	Beständigkeit	Positiv	1
Community	Name ist cool	Positiv	1
Events	es sollte mehr Events geben (Community bezogen)	Neutral	6
Events	es sollte mehr Events geben (Spielbezogen)	Neutral	3
Events	es sollte mehr Events geben (Externe)	Neutral	1
Events	Mitglieder lesen Regeln nicht	Negativ	1
Feedback-Lotterie	-	Positiv	1
Mitglieder	fam. Atmosphäre	Positiv	35
Mitglieder	Zusammenhalt untereinander / Integration neuer	Positiv	13
Mitglieder	viel Drama / Lästereien	Negativ	10
Mitglieder	immer wer zum spielen	Positiv	9
Mitglieder	Cliquenbildung	Negativ	8
Mitglieder	Angst anderes auszuprobieren / Scheu	Negativ	1
Mitglieder	rennen zum Staff anstatt miteinander zu reden	Negativ	1
Mitglieder	Ausnutzung von Grauzonen	Negativ	1
Mitglieder	zu nachtragend / festgefahren nach schlechter Erfahrung	Negativ	1
NerdFreunde	-	Positiv	1
Orga	Teams zu wenig gefördert	Negativ	2
Orga	Teams werden inzwischen mehr gefördert	Positiv	1
Orga	Gruppen	Positiv	1
Orga	Teamsuche kaum genutzt / leer	Negativ	1
Regelwerk	-	Positiv	4
Regelwerk	Aktivitätsregel	Positiv	3
Regelwerk	zu wenig Kanal-Moderation (Politik)	Negativ	3
Regelwerk	hart aber einfach	Positiv	2
Regelwerk	zu streng	Negativ	1
Regelwerk	nicht streng genug	Negativ	1
Regelwerk	AGB-/ToS-Regel ist zu strikt	Negativ	1
Regelwerk	zu viel Interpretationspielraum	Negativ	1
Regelwerk	Aktivitätsregel	Negativ	1
Serverstruktur	-	Positiv	6
Serverstruktur	breit aufgestellt	Positiv	4
Serverstruktur	zu wenig Bereiche	Negativ	1
Serverstruktur	unübersichtlich / Verschachtelt	Negativ	1
Staff	Sympathisch	Positiv	4
Staff	Vetternwirtschaft	Negativ	2
Staff	Konsequent (Regelwerk)	Positiv	1
Staff	Mediation ist objektiv	Positiv	1
Staff	Tranzparenz	Positiv	1
Staff	zu zurückgezogen	Negativ	1
Staff	Mediation ist nicht objektiv	Negativ	1
Staff	Ansprechpartner nicht eindeutig	Negativ	1

Sonstige Themen

Anwerbung

Hier möchten wir uns für die eingereichten Vorschläge bedanken!
Abgesehen von direkten Anwerbungsmöglichkeiten gab es auch ein paar Rückmeldungen und konzeptionelle Ideen zu Anwerbung.
Da sind auch einige sehr gute dabei, allerdings müssen wir tatsächlich die Machbarkeit prüfen. Mangels Staffiüberschuss, ist der benötigte Aufwand leider manchmal, zumindest aktuell, nicht wirklich umsetzbar.
Wir bleiben aber dran!

Nerdphilosophie

Wir haben euch dieses Jahr unsere Neuauflage der Nerdphilosophie vorgestellt und nach eurem Feedback gefragt.
Ihr scheint auf jeden Fall von der neuen Fassung recht überzeugt zu sein:

Natürlich gab es auch ein paar Kritiken und Änderungsvorschläge, welche wir uns zu Herzen genommen haben um die Philosophie noch mal ein klein wenig anzupassen.

Klare Regeln, wenig umgehbar. Abgesehen von der letzten, diese ist etwas zu schwammig, aber die Intention ist gut sichtbar.

Das war der Plan. :D

der punkt freiwilligkeit ist mit verschiedenen Punkten meines erachtens nach ein widerspruch. der rest siehst sehr gut aus. wenn es ein anderes wort wäre.

Nicht direkt ein Widerspruch (manche Dinge sind eben Pflicht, andere aber Freiwillig), wir haben den Punkt aber neu formuliert, um die Intention besser herauszustellen.

Der Satz "Jeder Nerd ist dazu angehalten, die Werte der Community zu verinnerlichen und ein angenehmer Mitspieler sowie Gesprächspartner zu sein, auch außerhalb der Community selbst." hört sich komisch an. Das selbst passt dort nicht rein finde ich. Mein Vorschlag ist es einfach zu streichen.

Wir haben diesen Punk tatsächlich unberührt gelassen. Da es unser Ziel ist die Gamingkultur im Ganzen zu verbessern, hört es für uns auch nicht bei der eigenen Haustür auf.

Mir würde unter dem Punkt Respektvolles MIteinander sowas wie "Nicht jedes Mitglied wird dein Lieblingsmensch sein. Trotzdem respektiert jedes Mitgleid andere, egal ob Teil der Community oder nicht" Ich denke, dass dies ein paar Leute ansprechen könnte.

Klingt auf jeden Fall auch nicht schlecht. Wir glauben, dass das hier aber ein Stilbruch zum Rest wäre.

Ich finde aber die unteren "Jedes Mitglied sollte...." Dinger irgendwie befremdlich, das klingt so fordern und herrisch, da würde ich mir angenehmere Formulierungen wünschen.

Es ist tatsächlich auch durchaus fordernd gedacht. Wir hatten über die Formulierung auch schon im Voraus viel intern diskutiert. Am Ende soll es ein Kodex sein, zu dem jedes Mitglied angehalten ist, ihn auch um- & durchzusetzen.

"Sollte" ist in unseren Augen der Kompromiss einer Formulierung zwischen dem Aspekt der Freiwilligkeit und einem "muss".

die positive Außenwirkung ist schön als Ambition, aber überhaupt der letzte Teil "auch außerhalb der Community selbst" ist mMn zu pathetisch und nicht passend

Ehrlich gesagt klingt es in unseren Augen eher pathetisch, dass "ein angenehmer Mitspieler sowie Gesprächspartner zu sein" als unpassend empfinden wird, sobald man sich außerhalb der Community bewegt.

"Jedes Mitglied sollte aktiv am Communityalltag und -geschehen teilnehmen." klingt sehr verpflichtend und wie ein Gegensatz zur Freiwilligkeit.

Insb. in einer derart großen Community, in der sich ganz organisch Nischengruppen bilden, entsteht bei Neuzugängen so vielleicht die Sorge, nicht präsent genug aufzutreten.

Es spiegelt die Intention hinter der Aktivitätsregel wieder. Ist demnach also ein Muss.

Freiwilligkeit' und 'Engagement' kann auch zu einem Punkt zusammengefasst werden.

'Aktivität', was genau bedeutet 'aktiv'?

Wurde zusammengefasst!

"Aktiv" auszudefinieren wäre zu lang für die Philosophie, aber ist auch jedem selbst überlassen. Das kann ja von einfach nur auf dem Server zocken bis engagierter Mentor sein reichen.

Umsicht - Jedes Mitglied ist sich darüber im Klaren, welche Themen in die Community passen und welche nicht.

klingt für mich ein bischen als sollte man das interessensgebiet der Community vorher kennen und wenn man nicht weiss ob "Star Wars" die interessen anderer trifft das Thema sein lassen

An sich geht es hier hauptsächlich darum Themen wie Politik, Religion, NSFW etc. nicht in eine Community zu tragen die auf Gaming ausgerichtet ist. Und im entfernteren Sinne um die korrekte Nutzung der Kanäle.

Aktivität- Jedes Mitglied sollte aktiv am Communityalltag und -geschehen teilnehmen.

Es klingt als wäre eine Täglich aktivität das Ziel was etwas Extrem klingt. Ich wäre ehr für

Aktivität- Jedes Mitglied sollte die Möglichkeit haben sich Täglich im Kreise der Community seinen Alltag durch Gespräche/Spiele zu berreichern.

Wir brauchen Tägliche Aktivität von vielen um die Umgebung zu Bieten die wir anstreben. Aber so werden alle zum Teil aufgefordert und auch die leute die nur alle 3 Tage Aktiv sind werden angesprochen =)

Wir sind nicht der Meinung, dass das hinzufügen des Wortes "täglich" hier den gewünschten Effekt hat. Unsere Formulierung ist eig. recht verständlich aus unserer Sicht, vor allem da es ja im Kontext zum Regelwerk steht.

Das heißt, wenn man beide Dokumente zusammen sieht (Nerdphilosophie & Community Regelwerk) sollte ein sehr klares Bild entstehen.