Feedback: Unterschied zwischen den Versionen

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(Ergänzung, dass man Schreibrechte im Kanal für Feedbacks haben sollte.)
 
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== Warum brauchen wir Bewertungen ==
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{{DISPLAYTITLE:Feedback}}
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Liebe Nerds,
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[[Category:Aufnahmeverfahren]]
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Bewertungen sind der Hauptbestandteil einer Trialzeit bei Nerds Go Casual, denn sie sind ausschlaggebend dafür ob ein Trial nach Beendigung der Probezeit als Mitglied aufgenommen wird oder nicht.
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Aufgrund der Beobachtungen der letzten Monate bin ich zu dem Entschluss gekommen, dass scheinbar noch nicht viele wissen welche Inhalte in solch einer Bewertung vorhanden sein müssen, damit diese auch eine Aussagekraft hat. Dass Bewertungen detailliert und aussagekräftig sind ist für zwei Dinge wichtig:
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<i>[[Hauptseite]] &nbsp;>>>&nbsp; <b>Feedback</b></i>
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1. Zur besseren Einschätzung eines Trials
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2. Zum Erhalt eines Los für das Belohnungssystem
 
  
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Nachfolgend möchte ich euch daher ein paar Beispiele aufzeigen, die eine ordentliche Bewertung von einer mangelhaften unterscheiden.
 
  
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== DO's ==
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Bestimmte Situationen benennen und ausführen - Beispiel: "Trial X kam zuletzt in einen Aufenthaltskanal, hat alle mit bester Laune begrüßt und durch ein paar Witze die zuvor eher angeschlagene Stimmung deutlich angehoben" oder "Trial Y fängt jedes Mal lautstark an zu fluchen und sich aufzuregen wenn er durch einen Gegner getötet wird"
 
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Charaktereigenschaften, die man glaubt herausgefunden zu haben begründen  - Beispiel: "Ich empfinde Trial X als äußerst kommunikativ, da sie sich durch Anweisungen innerhalb des Spiels bemerkbar macht" oder "Den Trial Y finde ich oberflächlich, weil er aus dem Kanal geht sobald jemand Held Z spielt"
 
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Kontaktpunkte schildern - Beispiel: "Mit Trial X hatte ich sehr häufig schriftlichen Kontakt auf Discord. Wir haben uns meist über aktuelle Spielupdates unterhalten und er gab an, dass er sich in der Community bisher sehr wohl fühlt"
 
  
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== DONT's ==
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=Warum ist es wichtig, Feedback für Trials abzugeben?=
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Oberflächliche Beschreibungen - Beispiel: "Es macht Spaß mit Trial X zu spielen" oder "Trial Y ist ruhig, lustig und nett"
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Feedback ist eine wichtige Säule der Community. Es ist der direkteste und einfachste Weg Einfluss darauf zu nehmen wer Teil dieser Community werden kann.<br>
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Bezug auf den spielerischen Skill - Beispiel: "Trial X befindet sich aktuell in Diamant und seine Plays auf Hanzo können sich echt sehen lassen!" oder "Also Trial Y hat noch einiges zu lernen und stirbt jede Runde mindestens 10 Mal"
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Leider ist es Niemandem möglich auf jeden neuen Trial persönlich zuzugehen und diesen kennenzulernen, und genau hier kommen die Feedbacks ins Spiel.<br>
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Copy-Paste Bewertungen
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Je zahlreicher und je genauer euer Feedback ist, desto besser kann die passende Entscheidung über die Aufnahme eines neuen Mitglied getroffen werden.<br>
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Auf der Seite <b>[[Trialuebersicht]]</b> könnt ihr jederzeit einsehen, welche Trials aktuell in unserer Community sind und wann diese ihr Abschlussgespräch haben.
  
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Man sollte immer im Hinterkopf behalten, dass das Bewertungssystem dazu dient, dass der Staff sich am Ende der Probezeit anhand dieser Bewertungen ein möglichst genaues Bild von einem Trial machen kann. Denn nur so ist es uns möglich die Spreu vom Weizen zu trennen.
 
  
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Es nützt uns also relativ wenig wenn wir zu jedem 2. Trial lesen, dass dieser nett ist und es Spaß macht mit ihm / ihr zu spielen. Das ist zwar positiv, jedoch sagt uns das über die einzelne Persönlichkeit an sich wenig aus. Stellt euch am Besten vor, dass ihr einer 3. Person (in dem Fall dem Staff) eine andere Person (hier. Trial) vorstellen müsst.  
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= Wie werden Feedbacks behandelt? =
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Allem voran sind Feedbacks anonym und können ausschließlich vom Staff eingesehen werden. Ausnahme sind hier Mentorenfeedbacks, bei diesen ist der Verfasser einsehbar für den Staff.<br>
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Nur in Ausnahmefällen, wie Gewaltandrohung, Rassismus, Sexuelle Belästigung, o.ä, kann alleinig der Vorstand den Verfasser ermitteln.<br>
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Mit jedem einzelnen Feedback gebt ihr Einblick in die Persönlichkeit und Eigenschaften eines Trials.<br>
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Je ausführlicher das Feedback über euren Trial geschrieben ist, egal ob positiv oder negativ, desto klarer ist das Bild von diesem Trial am Ende.
  
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== Tipps ==
 
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Ein kleiner aber vielleicht sehr hilfreicher Tipp noch am Ende was Discord angeht. Ihr habt bei jedem Nutzer die Möglichkeit per RECHTSKLICK auf diesen Nutzer die Funktion "Notiz hinzufügen" auszuwählen. So könnt ihr einfach und schnell Notizen zu Trials machen und so später, wenn ihr ein paar Mal Kontakt mit diesem Trial hattet, eine Bewertung aus den einzelnen Notizen heraus schreiben.
 
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2. Tipp: In den einzelnen news-und-events Kanälen der Bereiche werden regelmäßig die Trials bekannt gegeben. Auch könnt ihr hier sehen wer kurz vor Ende seiner Trialzeit steht, was somit eure vllt. letzte Chance darstellt eine Bewertung für diesen Trial zu verfassen bevor der Staff sich über eine Aufnahme berät.
 
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3. und letzter Tipp: Bewertungen in Fließtextform machen es einem oftmals leichter ausführlich zu schreiben. Zumindest haben wir dies in den eingehenden Bewertungen bislang so wahrgenommen.
 
  
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Das Bewertungssystem unserer Community soll wie der Rest auch von Qualität statt Quantität geprägt sein und somit NGC zu einer außergewöhnlich guten Gaming-Community machen!
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=Bestandteile des Feedbacks=
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Doch dafür brauchen wir EURE Hilfe ;) .
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== Umstände ==
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Beschreibt die Umstände (und Kanäle) eurer Begegnung. Das Verhalten ist von Situation zu Situation unterschiedlich zu betrachten.
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Beispiele:<br>
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*Ihr habt im Chat miteinander geschrieben<br>
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*Es geht auch um das Verhalten in den Schreibkanälen der Community<br>
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*Ihr habt zusammen mit dem Trial gespielt, zu zweit oder in der Gruppe<br>
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*Es geht um eine Begegnung in den Aufenthaltskanälen<br>
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*Wie häufig hattest du Kontakt zum Trial? Einmalig, mehrmals...<br>
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== Persönliche Eigenschaften ==
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Welche Eigenschaften sind dir an der Person besonders aufgefallen?<br>
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Ist der Trial nett, höflich, zuvorkommend, schüchtern, lustig, laut, aggressiv, gehässig, beleidigend. Persönliche Eigenschaften kann man schwer über einen längeren Zeitraum überspielen.
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== Verhalten ==
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Neigt ein Trial zu aggressivem Verhalten, sorgt er generell für gute Laune, kann man mit ihm Lachen, wird der Trial schnell ausfallenden oder beleidigend?<br>
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Ist der Trial gegen alles und jeden grundsätzlich negativ eingestellt, versucht er seine Meinungen jedem aufzudrücken, wird der Trial regelmäßig politisch oder provoziert Streit?<br>
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Verstößt der Trial offensichtlich gegen Community-Regeln? Der Umgang mit den Mitgliedern ist das A und O!<br>
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Es ist uns wichtig, dass eine gute Atmosphäre in der Community herrscht.<br>
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Natürlich muss nicht jeder mit jedem gut können, aber mit Störenfriede muss schnell ein klärendes Gespräch geführt werden, im Zweifel werden wir nicht zulassen, dass der Trial länger Teil der Community bleibt.
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== Besonderheiten ==
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Dir ist etwas besonderes aufgefallen, besonderes Verhalten, besondere Eigenschaften?<br>
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Hast du einen guten Zuhörer gefunden, jemand der durch seine Art beruhigend auf andere wirkt oder brenzlige Situationen entschärft?<br>
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Ist jemand besonders hilfsbereit, teilt gerne sein Wissen oder sorgt für eine lockere Atmosphäre?<br>
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Teile uns das mit! Menschen, die ein besonderes Talent im Umgang mit anderen Menschen haben, sind eine Bereicherung für jede Community.
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== Aufnahme in die Community ==
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Unter Berücksichtigung und Abwägung aller Punkte deines Feedbacks kannst du eine persönliche Entscheidung treffen.<br>
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Hierbei kannst du für oder gegen eine Aufnahme in die Community aussprechen.
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==Was gehört nicht in das Feedback?==
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Auch wenn wir eine Community von Spielern sind, werden die spielerischen Leistungen des Trials im Spiel nicht berücksichtigt.<br>
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Natürlich könnt ihr Besonderheiten in euer Feedback aufnehmen, aber für die Aufnahmeentscheidung ist es irrelevant, wie gut jemand in einem Spiel ist.
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== Was macht ein ausführliches Feedback aus? ==
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Ein ausführliches Feedback ist es schon dann, wenn es bestenfalls nicht in Stichpunkten verfasst wurde und mindestens 3 der o.g. Punkte enthalten sind. <br>
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Das klingt erst Mal viel, ist aber am Ende schon schon recht schnell erreicht. Wir haben euch im nächsten Punkt extra ein paar Beispiele gegeben.
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==Beispiele==
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<spoiler show="Positives Feedback für einen Trial" hide="Positives Feedback für einen Trial"><h3>Nicht Ausführlich</h3>
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👍
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Cooler Typ, bitte aufnehmen.
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<hr>
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Hab mit ihm gezockt und er ist noch nicht so gut als Tank, hat sich aber Mühe gegeben.
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<h3>Ausführlich</h3>
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Wir spielten ein Abend lang Overwatch in circa 7 Runden QuickPlay. Auch wenn wir QP spielten, war er sehr bemüht und als die Stimmung zu kippen drohte, hat er mit Witz unsere kleine Gruppe bei Laune gehalten. Generell war der Trial immer richtig nett, hat neue Leute im Channel gegrüßt und wusste immer einen guten Spruch ohne dabei jemanden auf den Schlips zu treten. Ich bin ihm an diesem Abend zwar das erste Mal begegnet, freue mich aber schon auf die nächste Runde mit ihm. Ich denke die anderen, die mit ihm das Vergnügen hatten sehen das genauso, deswegen spreche ich mich eindeutig für eine Aufnahme des Trials aus.
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<hr>
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Wir haben in den letzten 2 Wochen ca. 4 mal gezockt. Er war eigentlich immer ziemlich still, hat aber auch ab und zu mal nen Call gemacht. Insgesamt auf jeden Fall ein ruhiger Eindruck, ist aber auch bei ner Niederlage nicht salty geworden. Passt in meinen Augen.
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<hr>
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Habe nicht die Chance gehabt mit ihr zu zocken, aber viel mit ihr geschrieben über die Trialzeit (z.B. laberecke, ow-laberecke, aus-dem-rl etc).
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War immer höflich, hat Witze gerissen ohne wem auf die Füße zu treten und halt ziemlich aktiv.
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Ich denke, dass sie eine echte Bereicherung für die Nerds wäre.
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</spoiler><br>
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<spoiler show="Negatives Feedback für einen Trial" hide="Negatives Feedback für einen Trial"><h3>Nicht Ausführlich</h3>
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👎
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<hr>
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Der Trial hat nicht mit uns geredet und ich finde ihn nicht so nett.
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Ich werde ihm jetzt aus dem Weg gehen.
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<hr>
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hart salty, brauch keiner
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<h3>Ausführlich</h3>
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Ich konnte heute drei Runden LoL mit dem Trial spielen und was mir zuerst auffiel ist, dass er gar keine Lust hatte mit uns zu reden. Generell scheint er alle im Channel zu ignorieren und nur abfällige Bemerkungen abzugeben. Wenn eine Situation im Spiel nicht so ausgegangen ist, wie er sich das vorstellt, hat er schnell geflucht und scheinbar war er seiner Meinung nach nie selber schuld. Als wir ihn darauf ansprachen, meinte er nur wir hätten doch keine Ahnung und hat die Runde geragequittet. Ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass der Trial zur Community passt.
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<hr>
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Hatte jetzt mehrere Runden R6 mit ihm und werde keine weitere haben! Nur am fluchen, alle anderen sind immer Schuld (egal ob Mates oder Gegner) und wenn man was sagt wird man ignoriert. Bloß nicht aufnehmen.
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Habe zum Glück bisher nicht mit ihr gespielt, aber habe es auch nicht vor.
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In den Laberecken sieht man ja genug von dir. Nur am lästern, rumheulen und künstlich aufregen. Single-Börse sind wir glaube ich übrigens auch nicht...
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Würde also nicht empfehlen sie aufzunehmen - das gibt nur unnötigen Stress. Lest euch doch alleine die Diskussion durch: https://discord.com/channels/371918477813874690/449680792017436675
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</spoiler>
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=Wie gebe ich auf dem Discord-Server Feedback ab?=
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Feedback gibt man über das Kontextmenü in Discord ab. Das heißt man macht einen Rechtsklick auf eine Person und geht dann über das Menü Apps zu dem gewünschten Befehl. <br>
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Beachtet hier nur bitte, dass ihr Personen in einem Kanal auswählt in dem ihr auch Schreibrechte habt, wie z.B. der Laberecke. <br>
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Bei einem Feedback schreibt einem der NerdBot per Direktnachricht dann eine Auswahl der weiteren Möglichkeiten. Man kann wählen, ob man einfach nur einen 👍 oder 👎 geben möchte, um ein kurzes Feedback abzugeben oder sich für die Option der näheren Beschreibung entscheiden. <br>
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Bei letzterer öffnet sich ein neues Fenster in Discord, welches einen freien Beschreibungstext mit bis zu 4.000 Zeichen zulässt.
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<gallery mode="nolines">
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NerdBot-Apps.png|Kontextmenü
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NerdBot-Apps-FB_Auswahl.png|Aufforderung zur Wahl
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NerdBot-Apps-FB_Auswahl2.png|Optionen der Wahl
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NerdBot-Apps-FB_Textform.png|nähere Beschreibung
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</gallery>
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Zeit habt ihr immer bis einschließlich Freitags vor dem Abschlussgspräch des Trials. <br>
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Wann das ist könnt ihr in der [[Trialuebersicht]] nachsehen oder die wöchentlichen #📣infos verfolgen.
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Aktuelle Version vom 25. Januar 2024, 12:11 Uhr

Hauptseite  >>>  Feedback


Warum ist es wichtig, Feedback für Trials abzugeben?

Feedback ist eine wichtige Säule der Community. Es ist der direkteste und einfachste Weg Einfluss darauf zu nehmen wer Teil dieser Community werden kann.
Leider ist es Niemandem möglich auf jeden neuen Trial persönlich zuzugehen und diesen kennenzulernen, und genau hier kommen die Feedbacks ins Spiel.
Je zahlreicher und je genauer euer Feedback ist, desto besser kann die passende Entscheidung über die Aufnahme eines neuen Mitglied getroffen werden.
Auf der Seite Trialübersicht könnt ihr jederzeit einsehen, welche Trials aktuell in unserer Community sind und wann diese ihr Abschlussgespräch haben.


Wie werden Feedbacks behandelt?

Allem voran sind Feedbacks anonym und können ausschließlich vom Staff eingesehen werden. Ausnahme sind hier Mentorenfeedbacks, bei diesen ist der Verfasser einsehbar für den Staff.
Nur in Ausnahmefällen, wie Gewaltandrohung, Rassismus, Sexuelle Belästigung, o.ä, kann alleinig der Vorstand den Verfasser ermitteln.
Mit jedem einzelnen Feedback gebt ihr Einblick in die Persönlichkeit und Eigenschaften eines Trials.
Je ausführlicher das Feedback über euren Trial geschrieben ist, egal ob positiv oder negativ, desto klarer ist das Bild von diesem Trial am Ende.


Bestandteile des Feedbacks

Umstände

Beschreibt die Umstände (und Kanäle) eurer Begegnung. Das Verhalten ist von Situation zu Situation unterschiedlich zu betrachten. Beispiele:

  • Ihr habt im Chat miteinander geschrieben
  • Es geht auch um das Verhalten in den Schreibkanälen der Community
  • Ihr habt zusammen mit dem Trial gespielt, zu zweit oder in der Gruppe
  • Es geht um eine Begegnung in den Aufenthaltskanälen
  • Wie häufig hattest du Kontakt zum Trial? Einmalig, mehrmals...

Persönliche Eigenschaften

Welche Eigenschaften sind dir an der Person besonders aufgefallen?
Ist der Trial nett, höflich, zuvorkommend, schüchtern, lustig, laut, aggressiv, gehässig, beleidigend. Persönliche Eigenschaften kann man schwer über einen längeren Zeitraum überspielen.

Verhalten

Neigt ein Trial zu aggressivem Verhalten, sorgt er generell für gute Laune, kann man mit ihm Lachen, wird der Trial schnell ausfallenden oder beleidigend?
Ist der Trial gegen alles und jeden grundsätzlich negativ eingestellt, versucht er seine Meinungen jedem aufzudrücken, wird der Trial regelmäßig politisch oder provoziert Streit?
Verstößt der Trial offensichtlich gegen Community-Regeln? Der Umgang mit den Mitgliedern ist das A und O!
Es ist uns wichtig, dass eine gute Atmosphäre in der Community herrscht.
Natürlich muss nicht jeder mit jedem gut können, aber mit Störenfriede muss schnell ein klärendes Gespräch geführt werden, im Zweifel werden wir nicht zulassen, dass der Trial länger Teil der Community bleibt.

Besonderheiten

Dir ist etwas besonderes aufgefallen, besonderes Verhalten, besondere Eigenschaften?
Hast du einen guten Zuhörer gefunden, jemand der durch seine Art beruhigend auf andere wirkt oder brenzlige Situationen entschärft?
Ist jemand besonders hilfsbereit, teilt gerne sein Wissen oder sorgt für eine lockere Atmosphäre?
Teile uns das mit! Menschen, die ein besonderes Talent im Umgang mit anderen Menschen haben, sind eine Bereicherung für jede Community.

Aufnahme in die Community

Unter Berücksichtigung und Abwägung aller Punkte deines Feedbacks kannst du eine persönliche Entscheidung treffen.
Hierbei kannst du für oder gegen eine Aufnahme in die Community aussprechen.

Was gehört nicht in das Feedback?

Auch wenn wir eine Community von Spielern sind, werden die spielerischen Leistungen des Trials im Spiel nicht berücksichtigt.
Natürlich könnt ihr Besonderheiten in euer Feedback aufnehmen, aber für die Aufnahmeentscheidung ist es irrelevant, wie gut jemand in einem Spiel ist.

Was macht ein ausführliches Feedback aus?

Ein ausführliches Feedback ist es schon dann, wenn es bestenfalls nicht in Stichpunkten verfasst wurde und mindestens 3 der o.g. Punkte enthalten sind.
Das klingt erst Mal viel, ist aber am Ende schon schon recht schnell erreicht. Wir haben euch im nächsten Punkt extra ein paar Beispiele gegeben.

Beispiele



Wie gebe ich auf dem Discord-Server Feedback ab?

Feedback gibt man über das Kontextmenü in Discord ab. Das heißt man macht einen Rechtsklick auf eine Person und geht dann über das Menü Apps zu dem gewünschten Befehl.
Beachtet hier nur bitte, dass ihr Personen in einem Kanal auswählt in dem ihr auch Schreibrechte habt, wie z.B. der Laberecke.
Bei einem Feedback schreibt einem der NerdBot per Direktnachricht dann eine Auswahl der weiteren Möglichkeiten. Man kann wählen, ob man einfach nur einen 👍 oder 👎 geben möchte, um ein kurzes Feedback abzugeben oder sich für die Option der näheren Beschreibung entscheiden.
Bei letzterer öffnet sich ein neues Fenster in Discord, welches einen freien Beschreibungstext mit bis zu 4.000 Zeichen zulässt.

  • Kontextmenü

  • Aufforderung zur Wahl

  • Optionen der Wahl

  • nähere Beschreibung

Zeit habt ihr immer bis einschließlich Freitags vor dem Abschlussgspräch des Trials.
Wann das ist könnt ihr in der Trialübersicht nachsehen oder die wöchentlichen #📣infos verfolgen.


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