Staff: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 6. Februar 2023, 21:18 Uhr


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Im Folgenden möchten wir euch die Aufgaben unserer Staffbereiche etwas näher bringen.

Obwohl diese hier getrennt von einander benannt und dessen Aufgaben niedergeschrieben sind, ist es uns ein wichtiges Anliegen, dass wir alle gemeinsam an einem Strang ziehen und miteinander arbeiten. Es ist also auch nicht unüblich, dass sich Staffler unterschiedlicher Bereiche gegenseitig unterstützen, bzw. sogar regelmäßig Aufgaben übernehmen, welche eigentlich woanders stehen. Um die Stärken jedes einzelnen zu fördern, kommt es im selben Sinne natürlich auch vor, dass manche Staffler in ihren Aufgaben spezialisierter sind als andere.

Solltest du Interesse am Staff haben, überlege also am besten welche Aufgabengbiete dir am ehesten zusagen, sprich aber auch ruhig auf offen mit dem entsprechenden Manager oder Vorstand, über die Dinge die du besonders gut und auch welche du eher weniger gut kannst oder wie viel zeit du für den Staff aufwenden möchtest. Im gemeinsamen Gespräch findet man eigentlich immer eine Lösung. Polyluff-Wunderkerze.gif

Organigramm & Staffvorstellungen

Vorstand Escabur   &   IrishWolf
Verwaltung Event Organisation Kreativ Technik Mediation
Management - - Demokir Entsalzungsbot
Komo
Support Komo
Pascalouis
Silverangel
Flauschischste | Joe
🆕 Nyjuu
DagobertDuck98
Looo
nYzE | Tobi
Sheridan
Arthea
Happyface
Ischke
Lanscho
Laurento
Nelohat
NerdBot
🆕 Dome
Stand: 06.02.2023


Der Verwaltungs-Bereich

Mit unseren Verwaltungs-Stafflern hat man wohl, insbesondere als Trial, innerhalb der Community am meisten zu tun.
Dieser Bereich begrüßt und verwaltet nicht nur die meisten Trial- und Mitglieder, sondern dient auch meistens als erster Ansprechpartner für fast alle An- & Rückfragen ebenjener. Ihr Aufgaben umfassen:

  • Auf unterschiedlichen Plattformen neue Mitglieder anwerben.
  • Einladen und durchführen von Abschlussgesprächen.
  • Ernennen, Verwalten und Moderieren von Mentoren.
  • Qualitätssicherung der Einführungsgespräche.
  • Überprüfen der Mitgliederlisten.
  • Trials verwalten und betreuen.
  • Trialendzeitabstimmungen durchführen und moderieren.
  • Kontrollieren und Sanktionieren von Inaktivitäten.


Der Event-Bereich

Was ist schon ein großer Haufen Leute ohne eine entsprechende Party?
Der Eventbereich versucht die entsprechende Party entweder für euch zu schmeißen oder unterstützt euch bei der Umsetzung der eigenen Ideen. Ihre Aufgaben kann man in etwa wie folg zusammenfassen:

  • Entgegennahme und Verarbeitung von Anmeldungen.
  • Kompatibilitätstests vergangener Events mit aktuellen Patches.
  • Erstellung und Veröffentlichung von Werbe- und Wikitexten.
  • Koordinierung von Events (z.B. auf Überschneidung, Überlastung u.ä.).
  • Leitung & Betreuung
    • Konzipierung und Durchführung von Events.
    • Moderation von Events sowie ggf. Chat- & Zuschauern.
    • Unterstützung & Betreuung der Events von Mitgliedern / Trials.


Der Organisations-Bereich

Der Organisations-Staff ist euer Ansprechpartner für alles was mit Coaching, Gruppen, Teams, oder Streaming rund um / in / für die Community zu tun hat. Zudem unterstützen diese natürlich auch bei der Umsetzung der eigenen Projekte. Grundsätzlich wären es also die folgenden Tätigkeitsfelder:

  • Verwalten und Betreuen von Com.-Coaches, -Gamemastern, -Gruppen, -Streamern & -Teams.
  • Verwalten und Moderieren der GM-, Gruppen- & Team-Kanäle.
  • Betreuen und Moderieren von Teams & Gruppen.
  • Verwalten der Teamsuchedatenbank & Vermittlung von Teamsuchenden.


Der Kreativ-Bereich

Insbesondere hier stehen die individuellen Fertigkeiten unserer Staffis im Mittelpunkt.
In dem unendlich breiten Feld der Möglichkeiten, uns euch sowie der Welt zu präsentieren, ist der Kreativ-Staff Ansprechpartner, Unterstützer und Künstler in einem. Sei es in Form von internen (Text- oder Design-) Vorlagen, Bannern, der Website, (Polyluff-) Emojis, Stream-Overlays, Highlight-Montagen für YouTube oder einfach der Korrektur von Inhalten in Schrift und Bild. Da das etwas viel ist, haben wir ihre Aufgaben mal in die folgenden Punkte unterteilt:

  • Gestaltung
    • Graphische Unterstützung und Darstellung von informativen Texten für die Community.
    • Audiovisuelle Bearbeitung und Erstellung von Communityprojekten (z.B. Highlightcollagen, Communityvideos/-streams).
    • Unterstützung bei der Gestaltung von graphischen Elementen für Communitypartner (z.B. Streamoverlays).
    • Graphische Gestaltung von Communityinhalten (z.B. Emojis, Trophäen, Banner, u.v.m.).
    • Verwaltung von gestaltungstechnischen Kooperationen mit Mitgliedern.
  • Korrektur / QM
    • Korrektur von Texten von & für die Community.
    • Anlegen, Freischalten und Aktualisieren von Wikiinhalten.
    • Unterstützung bei dem Entwurf von Wikiinhalten.
    • Löschung bestehender Wikiinhalte.
    • Konzeptionierung / Freigabe von Wikirichtlinien und -vorlagen.
    • Qualitative Prüfung von Wikiinhalten.
    • Verwaltung von Freischaltrechten im Wiki.


Der Technik-Bereich

Natürlich kommen wir als Online-Community auch nicht ohne technische Hilfsmittel aus und genau dafür haben wir den Technik-Staff! Egal ob NerdBot, Website, Wiki oder anderweitige spezifische technische Tools.

  • Beantworten oder weitergeben von technischen Fragen, sowohl aus dem Staff als auch von Mitgliedern.
  • Unterstützung bei technischen Fragen / Umsetzungen in anderen Bereichen.
  • Programmieren zugeteilter Segmente (Python, SQL, Javascript (Typescript), React).
  • Suchen & Testen von Funktionen, Erweiterungen, Programmen u.ä..


Der Mediations-Bereich

Der Mediationsstaff steht etwas außerhalb der regulären Staff-Hierarchien und beherbergt die Staffis, die in ihren eigentlichen Staffaufgaben bewiesen haben, dass sie über besondere mediative Fähigkeiten verfügen. Ihre zusätzlichen Aufgaben könnte man wie folgt zusammenfassen:

  • Schlichten von Streitfällen / mediative Unterstützung bei Problemen.
  • Aufnahme und Bearbeiten von Beschwerden.
  • Sanktionieren von Regelverstößen.


Höhere Positionen

Bei inzwischen mehreren Hundert aktiven Mitgliedern und einem wachsendem Staff mit breitem Aufgabenfeld bleibt es natürlich nicht aus, dass eine gewisse Hierarchie benötigt wird.
Es ist unser Anspruch, dass nicht nur alle gemeinsam Spaß haben und an einem gemeinsamen Ziel arbeiten, sondern auch, dass jeder gehört und ernst genommen wird - egal ob Trial, Mitglied oder Staffler. Um das zu erreichen haben die Staffis der folgenden Positionen primär administrative, bzw. verwaltende und prüfende Aufgabengebiete. Selbstverständlich übernehmen sie aber auch entsprechend ihrer Kapazitäten die o.g. Aufgaben.

Vorstand

  • Verwalten und Betreuen der Manager.
  • Erstellen, Leiten & Steuern von Abteilungs- oder Bereichsübergreifenden Projekten.
  • Verwaltung & Organisation des Technik- & Kreativ-Bereiches.
  • Festlegung und Überwachung der Communityziele, -prozesse und -strukturen.
  • Kommunikation über Änderungen in der Community oder Ziele der Community mit Mitgliedern.
  • Verwaltung der Serverstruktur (inkl. Bots, Websites u.ä.).

Manager

  • Verwaltung & Betreuung der Supporter.
  • Verwaltung, Evaluierung & Optimierung von bereichsinternen Prozessabläufen.
  • Kontrolle & Durchsetzung der bereichsübergreifenden Standards.
  • Austausch & Koordinierung mit anderen Bereichen.